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Wir sind der Anbieter von Scan And Review. Dieser Vergleich ist deshalb eine Einordnung unseres eigenen Produkts. Als externe Quelle verwenden wir die offizielle Preisseite von Birdeye, geprüft am 10. November 2026. Prüfen Sie vor einer Kaufentscheidung die aktuellen Angaben und lassen Sie sich die benötigten Leistungen konkret bestätigen. Kein einzelner Vergleich kann die Anforderungen jedes Unternehmens abdecken.
Veröffentlichter Tarif und individuelles Angebot
Bei der Prüfung der offiziellen Birdeye-Preisseite am 10. November 2026 fanden wir keinen numerischen Abonnementpreis. Die Seite forderte Kontaktdaten für ein Gespräch über die Preise an. Das ist eine datierte Beobachtung dieser Seite und keine Aussage darüber, welche individuellen Angebote Birdeye einem Unternehmen macht.
Für einen belastbaren Vergleich benötigen Sie daher ein Angebot für Ihre tatsächliche Standortzahl und die benötigten Funktionen. Prüfen Sie enthaltene Leistungen und mögliche Zusatzkosten. Unbekannte Angaben zu Vertragsdauer, Testphase oder Funktionsgrenzen müssen von Birdeye selbst bestätigt werden. Aus einer fehlenden Information auf einer öffentlichen Seite lässt sich nicht ableiten, dass eine Funktion nicht angeboten wird.
Unser Professional-Preis ist auf der Preisseite von Scan And Review veröffentlicht. Monatliche und jährliche Zahlung haben unterschiedliche Gesamtbeträge. Vergleichen Sie den Tarif, den Sie tatsächlich buchen würden, mit dem vollständigen Konkurrenzangebot. Wir behaupten nicht, günstiger als ein Angebot zu sein, das wir nicht kennen.
| Entscheidungspunkt | Birdeye | Scan And Review |
|---|---|---|
| Numerischer Abonnementpreis auf der geprüften Preisseite | Bei der Prüfung am 10. November 2026 nicht gefunden | Professional: 49 € monatlich oder 490 € jährlich |
| Preis für den konkreten Bedarf | Individuelles Angebot einholen | Professional bis fünf Standorte; Enterprise individuell |
| Quelle zur eigenen Prüfung | Offizielle Preisseite | Unsere Preise |
Welchen Ablauf Scan And Review abdeckt
Sie können einen direkten Google-Bewertungslink oder eine QR-Karte vorbereiten und diese an einem passenden Kontaktpunkt anbieten. Einen Link können Sie selbst in eigene Nachrichten einfügen. Fragen Sie nach tatsächlichen Erfahrungen und lassen Sie die Teilnahme freiwillig. Wählen Sie nicht nur Menschen aus, von denen Sie eine positive Bewertung erwarten.
Google-Bewertungen und eigenes Kundenfeedback lassen sich im Dashboard bearbeiten. Ein privates Formular ist ein zusätzlicher Rückmeldekanal; es sollte nicht den Zugang zu einer öffentlichen Bewertung für unzufriedene Personen blockieren. Für den richtigen Einsatz helfen die Funktionsübersicht und die Seite zum Verwalten von Google-Bewertungen.
Bei Antworten können Sie manuell einen KI-Entwurf anfordern und den Vorschlag prüfen und bearbeiten. Alternativ aktivieren Sie die automatische Veröffentlichung für ausgewählte Sternebewertungen. Dabei erfolgt das Veröffentlichen nach den vorgesehenen Prüfungen. Für ausgeschlossene Sternebewertungen werden nicht automatisch Entwürfe erstellt; bei Bedarf fordern Sie diese selbst an. Eine gewählte Einstellung sollte zu Ihren Zuständigkeiten und zu den Fällen passen, die Ihr Team bearbeiten möchte.
Grenzen vor einem Wechsel prüfen
Scan And Review unterstützt Google Business Profile als öffentliche Bewertungsquelle. Facebook-Antworten und SMS-Anfragekampagnen werden nicht unterstützt. Automatische Anfrage-E-Mails, Auftrags- oder CRM-Nachrichten gehören ebenfalls nicht zum bestätigten Umfang. Wenn Ihr bisheriger Ablauf solche Funktionen benötigt, reicht die Übereinstimmung bei Google-Bewertungen allein für einen Wechsel nicht aus.
Listen Sie daher zuerst die tatsächlich genutzten Aufgaben auf. Unterscheiden Sie notwendige Funktionen von Möglichkeiten, die zwar vorhanden sind, aber nicht verwendet werden. Prüfen Sie bei beiden Anbietern denselben konkreten Vorgang, beispielsweise die Bearbeitung einer kritischen Bewertung an einer bestimmten Niederlassung. So vergleichen Sie einen nachvollziehbaren Arbeitsablauf anstelle einer allgemeinen Funktionsüberschrift.
Einen Test auf den eigenen Bedarf ausrichten
Beginnen Sie mit einem Standort und dem richtigen Google-Unternehmensprofil. Kontrollieren Sie, welche Bewertungen Sie sehen und wer im Team dafür zuständig ist. Erstellen Sie einen Link oder eine QR-Karte und testen Sie das Ziel auf einem zweiten Gerät. Die kostenlose Bewertungskarten-Vorlage und der Linkgenerator helfen bei diesen begrenzten Aufgaben.
Fordern Sie anschließend einen Antwortentwurf an. Prüfen Sie, ob er zum tatsächlichen Sachverhalt passt und keine unbelegten Zusagen enthält. Testen Sie die Freigabemöglichkeiten und entscheiden Sie erst danach, ob automatische Veröffentlichungen für bestimmte Sternebewertungen geeignet sind. Ein manueller Ablauf kann für schwierige Fälle die passendere organisatorische Entscheidung sein.
Vor einer Entscheidung die offenen Punkte klären
Wenn Sie Birdeye bereits verwenden, prüfen Sie die eigenen Vertragsbedingungen und benötigten Daten vor einer Kündigung. Lassen Sie sich einen notwendigen Export oder eine Integration konkret bestätigen, statt deren Verfügbarkeit aus einer allgemeinen Produktbeschreibung abzuleiten. Die gleiche Prüfung gilt für Scan And Review: Fordern Sie eine Bestätigung an, wenn eine spezielle Anforderung für Ihre Entscheidung ausschlaggebend ist.
Ein Werkzeug kann beim Sammeln und Bearbeiten von Rückmeldungen helfen, aber keinen bestimmten Sternedurchschnitt oder eine Anzahl neuer Rezensionen zusagen. Kunden entscheiden selbst über Inhalt und Bewertung. Wenn der beschriebene Google-Ablauf zu Ihrem Unternehmen passt, können Sie Scan And Review 14 Tage ohne Kreditkarte testen. Nutzen Sie den Test für Ihre eigenen Anforderungen und vergleichen Sie anschließend die bestätigten Leistungen und Kosten.