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Zuerst das richtige Unternehmen auswählen
Geben Sie möglichst den Unternehmensnamen zusammen mit dem Ort oder der Straße ein. Besonders bei Filialen und ähnlich benannten Betrieben reicht ein Name allein nicht aus. Vergleichen Sie die angezeigte Anschrift mit dem Standort, für den Sie Bewertungen sammeln möchten.
Ein Unternehmensprofil kann an unterschiedlichen Stellen in Google erscheinen. Entscheidend ist hier nicht, wie Sie es gefunden haben, sondern ob der gewählte Eintrag tatsächlich zu Ihrem Betrieb gehört. Testen Sie den späteren Bewertungslink deshalb selbst und schauen Sie auf den angezeigten Namen.
Falls die Namenssuche nicht das gewünschte Ergebnis liefert, können Sie eine vorhandene Place ID oder einen unterstützten Google-Link verwenden. Der Google Place ID Finder hilft beim Nachschlagen der Kennung. Kopieren Sie eine ID unverändert, statt sie von Hand neu zu schreiben.
Bewertungslink und Maps-Link unterscheiden
Ein gewöhnlicher Kartenlink zeigt häufig zunächst den Eintrag in Google Maps. Der Kunde muss dort erst den Weg zur Bewertungsfunktion finden. Ein direkter Bewertungslink ist auf das Bewertungsfenster ausgerichtet und verkürzt diesen Ablauf.
Ein Suchlink ist wiederum etwas anderes: Er öffnet eine Suche nach einem Namen oder einer Suchanfrage. Je nach Suche können weitere Ergebnisse erscheinen. Nutzen Sie daher nicht einfach die Adresszeile einer beliebigen Suchergebnisseite als Einladung zur Bewertung.
Das Ziel des Generators verwendet eine Google-Bewertungsadresse mit der Place ID des ausgewählten Eintrags. Diese Kennung ordnet das Ziel einem konkreten Ort zu. Sie ist keine Zugangsinformation zu Ihrem Konto und ersetzt auch nicht die Berechtigung, ein Unternehmensprofil zu verwalten.
Den Link in vier Schritten prüfen
- Suchen Sie nach Unternehmensname und Standort oder fügen Sie die vorhandene Kennung ein.
- Wählen Sie den passenden Eintrag und kontrollieren Sie die Adresse.
- Erstellen und kopieren Sie den direkten Bewertungslink.
- Öffnen Sie ihn auf einem Telefon und prüfen Sie, welches Unternehmen im Bewertungsfenster angezeigt wird.
Wiederholen Sie die Prüfung für jeden Standort. Ein Link für die Hauptfiliale ist nicht automatisch der passende Link für eine andere Adresse. Dokumentieren Sie bei mehreren Niederlassungen, welche Kennung und welcher Ausdruck zu welchem Standort gehören.
Den fertigen Link sinnvoll einsetzen
Fügen Sie den Link in eine Nachricht ein, die Sie selbst an Kunden versenden, oder ergänzen Sie ihn auf einer Rechnung. Schreiben Sie dazu, wozu der Link dient. Eine kurze Bitte um eine ehrliche Rückmeldung ist verständlicher als ein unkommentierter technischer Link.
Für Papier ist ein QR-Code für Google-Bewertungen meist praktischer als eine lange Webadresse. Auf einer Bewertungskarte können Sie den Code mit Ihrem Unternehmensnamen und einer neutralen Einladung verbinden. Prüfen Sie auch diese gedruckte Variante, bevor sie an Kunden ausgegeben wird.
Fragen Sie alle Kunden auf dieselbe Weise. Eine negative Rückmeldung sollte keinen anderen Zugang zur öffentlichen Rezension erhalten als eine positive. Bieten Sie keine Gegenleistung und verlangen Sie keine bestimmte Sternezahl. Der Kunde entscheidet selbst, ob und was er veröffentlicht.
Wenn das Bewertungsfenster nicht wie erwartet erscheint
Kontrollieren Sie zunächst, ob der Link beim Kopieren vollständig geblieben ist. Manche Nachrichtenprogramme verändern Zeilenumbrüche oder hängen Satzzeichen an. Testen Sie die kopierte Fassung erneut direkt im Browser.
Ein Kunde muss möglicherweise zunächst in einem Google-Konto angemeldet sein. Auch ein in eine andere App eingebetteter Browser kann einen anderen Ablauf zeigen als der normale Browser des Telefons. Erklären Sie dann ruhig, dass eine Anmeldung erforderlich sein kann, statt einen anderen Betrieb oder einen neuen QR-Code auszuwählen.
Wenn der falsche Standort erscheint, beginnt die Korrektur bei der ausgewählten Kennung. Ein schöner Ausdruck kann einen falschen Ziel-Link nicht reparieren. Erstellen Sie erst nach der Prüfung eine neue Karte oder einen neuen Code und ersetzen Sie alte Ausdrucke gezielt.
Kostenloses Werkzeug und weiterführende Verwaltung
Der Link-Generator ist für die Erstellung einzelner Bewertungsziele gedacht und benötigt keine Anmeldung. Er verschickt die Einladung nicht für Sie. Ob und in welchem eigenen Nachrichtenablauf Sie den Link verwenden, legen Sie selbst fest.
Für das fortlaufende Verwalten von Google-Bewertungen bietet Scan And Review ein verbundenes Dashboard, KI-Antwortfunktionen und Feedbackabläufe. Die externe Bewertungsquelle ist Google Business Profile; SMS-Bewertungsanfragen und Facebook-Antworten gehören nicht zum Angebot.
Professional kostet 49 € im Monat oder 490 € im Jahr für bis zu fünf Standorte. Enterprise wird individuell angeboten. Auf der Preisseite finden Sie die Konditionen. Sie können 14 Tage kostenlos testen, ohne Kreditkarte. Ein einfacher Link erleichtert den Weg zur Rezension, verspricht aber keine bestimmte Anzahl neuer Bewertungen.