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Prüfen Sie zuerst das richtige Unternehmen. Ähnliche Namen und mehrere Standorte können dazu führen, dass eine Analyse auf das falsche Profil angewendet wird. Vergleichen Sie deshalb Name und Adresse, bevor Sie das Ergebnis als Aufgabe an Ihr Team weitergeben. Ein vollständiger Datensatz für eine andere Filiale hilft Ihnen bei Ihrem Standort nicht weiter.
Was Sie aus dem Check mitnehmen sollten
Das nützlichste Ergebnis ist eine nachvollziehbare Liste einzelner Punkte. „Öffnungszeiten prüfen“ ist eine konkrete Aufgabe; „mehr Sichtbarkeit erreichen“ allein ist es nicht. Lesen Sie zu jedem Hinweis nach, welche Angabe gemeint ist und ob sie für Ihr Unternehmen tatsächlich falsch, veraltet oder unvollständig ist.
Nicht jede öffentlich sichtbare Information lässt sich aus einem einzelnen Abruf vollständig beurteilen. Ein fehlendes Merkmal im Ergebnis sollte deshalb zunächst im Unternehmensprofil selbst überprüft werden. Behandeln Sie automatische Hinweise als Prüfauftrag und ändern Sie keine korrekten Angaben nur, um einen höheren Werkzeugwert zu erhalten.
So gehen Sie Schritt für Schritt vor
- Suchen Sie das Unternehmen mit Namen und Ort oder verwenden Sie eine passende Profilkennung.
- Kontrollieren Sie, ob die angezeigten Daten zum gewünschten Standort gehören.
- Lesen Sie die gefundenen Hinweise einzeln, bevor Sie einen Gesamtwert bewerten.
- Öffnen Sie Ihr eigenes Google-Unternehmensprofil und prüfen Sie die betreffende Angabe dort.
- Korrigieren Sie nur Informationen, für die Sie die tatsächlichen Unternehmensdaten kennen.
- Dokumentieren Sie wichtige Änderungen, damit Ihr Team später nachvollziehen kann, was angepasst wurde.
Wenn Sie unsicher sind, welches Profil gemeint ist, kann der Google Place ID Finder beim Zuordnen helfen. Eine Place ID identifiziert einen Ort; sie ist nicht gleichbedeutend mit einer Zugriffsberechtigung auf das Profil. Den eigenen Zugang verwalten Sie über Googles Anmelde- und Berechtigungsverfahren.
Öffnungszeiten und Kontaktdaten
Prüfen Sie normale Öffnungszeiten und abweichende Zeiten getrennt. Ein Betrieb kann an einem Feiertag geschlossen sein, obwohl der übliche Wochentag geöffnet ist. Klären Sie intern, wer solche Änderungen pflegt und woher die verbindlichen Angaben kommen. Für Kunden ist eine korrekte einzelne Zeitangabe hilfreicher als ein nur allgemein als vollständig bewertetes Profil.
Rufen Sie außerdem die eingetragene Telefonnummer und Website gedanklich aus Kundensicht auf: Erreicht man den passenden Standort? Ist die Zielseite aktuell? Ein Link kann technisch erreichbar sein und trotzdem zu einer nicht mehr passenden Seite führen. Ändern Sie Kontaktdaten nicht allein aufgrund einer Vermutung aus der Analyse.
Fotos, Bewertungen und Antworten
Fotos sollten den tatsächlichen Betrieb nachvollziehbar zeigen. Eine Analyse kann auf vorhandenes Material hinweisen, aber nicht jede Aufnahme fachlich oder rechtlich freigeben. Verwenden Sie nur Bilder, die Sie nutzen dürfen, und prüfen Sie, ob sie noch zur aktuellen Situation passen. Das Hochladen von mehr Bildern ist für sich kein zugesichertes Rankingrezept.
Lesen Sie Bewertungen inhaltlich. Eine Zahl von Rezensionen erklärt nicht, welche Erfahrungen dahinterstehen. Mit einem Bewertungslink oder einer QR-Bewertungskarte erleichtern Sie echten Kunden den Zugang zu ehrlichem Feedback. Der Check sollte nicht dazu führen, nur bestimmte Kunden um positive Rezensionen zu bitten.
Einen Score richtig einordnen
Eine Skala bis 100 kann eine übersichtliche Darstellung sein, solange klar bleibt, wer sie berechnet. Sie bedeutet nicht, dass ein Profil mit einem bestimmten Wert eine bestimmte Position in Google erreichen wird. Lokale Suchergebnisse hängen nicht allein von den hier sichtbaren Angaben ab. Für diese Seite wird deshalb weder eine Rankingposition noch ein bestimmter Zuwachs an Aufrufen versprochen.
Nutzen Sie die Hinweise als kleine Aufgabenliste. Beginnen Sie mit falschen oder für Kunden besonders wichtigen Angaben. Anschließend prüfen Sie weniger dringende Ergänzungen. Wenn mehrere Personen Zugriff auf das Profil haben, vermeiden Sie widersprüchliche gleichzeitige Änderungen und halten Sie die Zuständigkeit fest.
Einmaliger Check oder laufende Pflege
Der kostenlose Check ist ein Einstieg. Für einen laufenden Arbeitsablauf bietet Scan And Review die Verwaltung des Google-Unternehmensprofils sowie eine Übersicht über Google-Bewertungen und KI-Antworten. Vorschläge bleiben von Ihren tatsächlichen Angaben und Ihrer Freigabe abhängig; ein Werkzeug kennt Ihren Betrieb nicht besser als Ihr Team.
Professional kostet 49 € im Monat oder 490 € im Jahr für bis zu fünf Standorte. Enterprise wird individuell angeboten. Die Preisseite erläutert den Umfang. 14 Tage kostenlos testen ist ohne Kreditkarte möglich. Der Check bleibt dabei eine Hilfe zur Pflege und keine Zertifizierung Ihres Unternehmens.